10.15 uur
|
Plenaire presentatie:
It’s a matter of change
door: Erik Veldhoen, directeur van Erik Veldhoen For Change en founder van Veldhoen+Company
Het afscheid nemen van het industriële tijdperk verloopt stroef. Internet biedt veel nieuwe kansen om de samenleving anders in te richten. We kunnen anders werken, anders leren en anders verzorgen. Maar veel organisaties denken en handelen nog volgens de wetten en regels uit het industriële tijdperk. Dat is een doodlopend spoor. Het roer moet om! Organisaties en de samenleving moeten opnieuw vormgegeven worden. Door de mentale, virtuele en fysieke ruimten met elkaar te verbinden ontstaan inzichten hoe de nieuwe wereld eruit kan gaan zien. Erik Veldhoen geeft vanuit zijn zeer ruime ervaring aan op welke wijze
dat mogelijk is en welke robuuste resultaten haalbaar zijn. |
16.00 uur
|
Slotpresentatie:
De klant van morgen: de ‘Homo Zappiens’!
door: Maarten Korz, innovatiemanager Rabobank Nederland en medeauteur van het boek ‘Homo Zappiens: opgroeien, leven en werken in een digitaal tijdperk’
De klant van morgen is de ‘Homo Zappiens’, een nieuwe generatie jongeren, opgegroeid met Hyves, twitter, mms, social media, iPod, Xbox, YouTube, communities, gaming en mobiele telefoons. Een generatie die niet meer wil wachten en die vindt dat ‘mailen typisch iets is voor oudjes’. Het zijn de klanten én medewerkers
van de toekomst. Wat betekent dit voor onze samenleving en de manier waarop we in de nabije toekomst zowel privé als zakelijk gezien met elkaar omgaan?
|
